한국의 의료시스템과 의료 전달 체계

1.1 한국의 의료시스템 소개

몸이 아파서 병원에 가려고 하는데 어떤 병원에 가야 할까요? 한국의 의료 시스템에 대해 알려 주실 수 있습니까?

한국에는 3가지의 의료기관이 있습니다.

의료기관 종류	목적	예시
병원/의원
1차 병원	• 입원이 아닌 진찰을 받을 수 있는 병원 • 흔히 발생하는 질병 진료 “감기 걸려서 몸이 아파요. 의사 선생님을 만나 진찰을 받고 싶어요.”	동네의원, 치과, 이비인후과, 소아과 등
2차 병원	• 입원치료와 종합검사를 하는 지역종합병원 “무릎이 너무 아파요. 병원에 입원해서 검사 도 받고 치료를 받고 싶어요.”	지역종합병원, 요양병원, 국 공립의료원
3차 병원	• 1차, 2차 병원의 의뢰를 통해 이용 가능 한 병원 • 정밀검사와 난이도가 높은 수술을 하는 종합병원 “함께 배를 타는 동료가 크게 다쳤어요. 정밀 검사 를 받고 수술을 받아야 할 것 같아요.”	대학병원
보건소	• 지역주민의 건강과 질병관리, 공중보건 증진을 지 원하는 공공기관 “근처 보건소에서 독감주사를 맞을 수 있다고 해서 독감주사를 맞으러 싶어요.”	지역 보건소
약국	• 비상약과 병원에서 처방하는 처방약 구매 가능 “소화가 잘 안돼서 소화제를 사고 싶어요.”	동네 약국

보건소는 어떤 곳인가요?

보건소는 지역주민의 건강과 질병을 관리하기 위해서 시, 군, 구에 설치된 공공기관입니다. 보건소의 역할은 기초진료, 보건 교육, 감염병 예방관리 및 다양한 건강증진 사업과 프로그램을 제공합니다. 모자보건, 구강보건, 건강증진 클리닉, 감염병 관리, 의료비 지원, 정신건강 등 다양한 보건 사업을 진행합니다.

아플 때 어떤 의료기관에 가야 하나요?

집 근처에 있는 동네 병원이나 보건소를 먼저 방문하세요. 병이 심각해서 큰 병원으로 가야 한다면 병원에서 대학병 원에 가기 위한 진료의뢰서를 받을 수 있어요. 진료의뢰서를 가지고 대학병원에 예약 후 방문하세요.

잠깐! 1차 2차 의료기관 에서 받은 진료의뢰서 없이 바로 3차 의료기관을 방문한다면, 진료가 가능하지만 보험 이 적용되지 않아 본인이 내야 하는 진료비가 높아집니다.

예외로 응급환자와 분만 환자(출산)는 3차 의료기관을 바로 방문하고 보험 혜택을 받을 수 있습니다.

상황1: 1차 2차 3차

2주 동안 무릎 통증이 있어요.

1단계: 동네 정형외과에 가서 진료를 받습니다(1차).
2단계: 병원에서 치료를 받고 진료비를 낸 후에 처방전을 받습니다.
3단계: 처방전을 들고 가까운 약국에 가서 약 값을 내고 처방약을 받아옵니다.

처방전이란 무엇입니까?

처방전은 의사가 환자에게 필요한 약을 적어준 문서입니다. 처방전을 들고 약국에 가면 약사가 처방전에 적힌 대로 약을 지어 줍니다.

무릎이 아파서 일주일 전에 병원을 갔는데 아직도 아파요. 검사를 더 받아 보고 싶어요.

또는 검사를 더 받아보고 싶다면
4단계: 이전 방문한 병원(1차)에서 진료의뢰서를 발급 받고.
5단계: 진료의뢰서를 들고 지역 종합병원(2차)에 갑니다. 진료를 받은 후 2차 병원에서 진료의뢰서를 발급받습니다.
6단계: 수술을 받아야 하거나 전문적인 치료가 필요하면, 진료의뢰서를 가지고 대학병원(3차)을 방문합니다.

상황2: 1차 2차 또는 3차

무릎이 아파서 병원에 갔는데 의사가 심각하다고 바로 대학병원으로 가보라고 했어요.

상황1: 1차 2차 3차 동네 정형외과 진료를 받습니다 (1차).
상황1: 1차 2차 3차 추가 검사 필요하다고 판단하여 대학병원(3차) 진료의뢰서를 발급받습니다.
상황1: 1차 2차 3차 진료의뢰서를 가지고 대학병원(3차)을 방문합니다.

상황3: 3차

무릎이 너무 아파서 정밀검사와 수술이 필요해요.

1단계: 대학병원에 전화 또는 온라인으로 진료를 예약합니다.
2단계: 예약한 시간에 맞춰 대학병원에 가서 진료를 받습니다.
* 1,2차 병원을 방문하지 않고 바로 3차 병원으로 갈 경우, 진료비가 더 많이 나올 수 있습니다.

아픈데 어떤 병원에서 진료를 받을지 모르겠어요?

학과명	기능/치료 대상
가정의학과	전체적인 의료 제공, 질병의 조기 발견과 관리, 질병의 예방
내과	소화기 질환, 간질환, 위장관질환, 호흡기질환, 심혈관 질환, 만성질환
비뇨기과	방광 및 요도 등 남성 성기에 생기는 질환
산부인과	여성의 생식 기능과 연관된 질병을 다룸, 임신 및 출산 관련 진료
성형외과	신체적 성형
신경외과	뇌, 척수, 뇌신경과 척수신경 등 신경계 관련 질환
정형외과	팔, 다리 및 척추를 구성하는 구조(근육, 관절, 인대 등) 관련 질환
이비인후과	귀, 코, 목에 관련된 질환
소아청소년과	신생아기로부터 청소년기의 환자를 대상으로 진료
안과	눈에 관계된 질환
응급의학과	응급환자 치료
정신건강의학과	정신질환
치과	치아 및 구강 질병
피부과	피부와 관련한 모든 질환

3차 의료기관 진료과목
학과명	기능/치료 대상
소화기내과	식도, 위, 소장, 대장 질환
호흡기내과	숨을 쉬는 기관지와 폐와 관련된 질환
종양혈액내과	각종 악성 종양(암) 관련 진료
마취통증의학과	마취, 진정
방사선종양학과	방사선 치료
비뇨의학과	남성 성기에 생기는 질환
흉부외과	가슴에 위치하는 심장, 폐, 기관, 식도, 대동맥 관련 진료
재활의학과	물리치료, 작업치료, 운동치료

갑자기 크게 다쳐 급하게 병원에 가고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

응급환자와 분만 환자(출산)는 3차 의료기관을 바로 방문하고 보험 혜택을 받을 수 있어요. 위급한 경우, 가까운 대학병 원 응급실을 이용할 수 있습니다.

응급상황에는 이렇게 119에 전화하세요.

1) 119로 전화를 합니다

2) 환자가 어떻게 아픈지 설명합니다.

3) 환자가 있는 위치를 설명합니다.

4) 안내 받은 응급 처치를 따릅니다.

위급한 상황에는 구급차가 전국 어느 곳에서나 무료입니다.

예시: 여기 사람이 쓰러졌어요. 구급차가 필요합니다. 여기는 OO동에 위치한 OO건물입니다. 빨리 와주세요.

1.2 약

병원에서 진료받은 후 약은 어디서 받을 수 있나요?

병원에서 진료를 받고 진료비를 낸 후 처방전을 받습니다. 약국에 가서 처방전을 내고, 돈을 낸 후 처방받은 약을 받아 옵니다.

병원 진료 후 약국 이용 방법

병원 진료 접수
외국인등록증 제시

의사 진료
진찰 및 치료

약국 방문/ 납부
병원 처방전 제출
약국 약제비 납부

진료비 납부
병원 진료비 납부
처방전 발급

병원 진료 접수 시 신분증(외국인 등록증)을 꼭 가져가세요! 신분증이 없으면 병원에서 진료를 못 받을 수 있습니다.

처방전 없이 약국에서 바로 약을 살 수 있나요?

감기약, 연고류, 영양제, 소염제, 경구 피임제(일부) 등 일반 의약품은 처방전 없이 약국에 가서 바로 살 수 있어요. 전문의약품은 병원에 가서 진료를 받고 처방전을 받은 후 살 수 있습니다. 아래 표를 참고해 주세요.

약국에서 구입 가능한 구급약
해열제	열이 많이 날 때 먹는 약
진통제	통증을 줄이기 위해 먹는 약
소화제	소화가 안될 떄 먹는 약
>지사제	설사를 멈추게 하는 약
안약	눈병이 났을 때 넣는 약
소독약	상처에 소독하는 바르는 약
피부연고제	>습진이나 가려움을 덜어주기 위한 약
물파스	벌레 물린 곳이나 가려운 곳에 바르는 약
소독밴드	상처를 보호하기 위해 붙이는 밴드
구급함	거즈, 탈지면, 가위, 체온계, 소독 밴드, 붕대, 반창고 등 응급상황에 꼭 필요한 물 건들을 보관하기 위한 상자

1.3 의료 서비스 관련 연락처

한국어를 못 하는 경우, 의료 서비스를 이용하려면 어디에 연락해야 하나요?

다누리 콜센터(1577-1366)에 전화해서 통역 서비스를 요청합니다.

건강보험 고객센터 통역 서비스, 외국인 종합안내센터, 다누리 콜센터

건강보험 고객센터 통역 서비스

1577-1000 (외국어 상담 7번)

033-881-2000 (베트남어 3번)

외국인 종합안내센터

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이용시간

09:00 ~ 22:00: 한국어, 중국어, 영어

09:00 ~ 18:00: 베트남어

다누리 콜센터

1577-1366

이주민, 다문화가족 대상으로 13개국어 365일 24시간 운영.